Privacybeleid

HANDELSREGISTER

 

Kamer van Koophandel Amsterdam
 KvK-nummer: 63547201
Btw-identificatienummer: NL 855285424 B01

 

RAIN COUTURE respecteert de privacyrechten van haar online bezoekers en erkent het belang van de bescherming van de informatie die over hen wordt verzameld. We hebben een bedrijfsbreed privacybeleid opgesteld dat beschrijft hoe we de door u verstrekte informatie verzamelen, opslaan en gebruiken.

WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

Wij verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op de site, een bestelling plaatst, meedoet aan een prijsvraag of winactie, reageert op een enquête of een bericht zoals een e-mail, of deelneemt aan een andere functie op de site.Wanneer u een bestelling plaatst of zich registreert, kunnen wij u vragen om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, lichaamsmaten, betalingsgegevens, aankoop- en surfgedrag, websitegebruik of andere informatie. Creditcardgegevens worden gevraagd voor de aankoop en verwerkt door een betalingsprovider. De informatie wordt versleuteld bij ons opgeslagen, als bewijs van de betaling. Deze gegevens zijn verplicht om de geplaatste bestelling te verwerken. Raadpleeg hierover het gedeelte “Hoe beschermen wij de informatie van bezoekers?”. U kunt onze site echter ook anoniem bezoeken. Wij verzamelen ook informatie over de ontvangers van geschenken, zodat we de aankoop van het geschenk kunnen voltooien. Net als veel andere websites gebruiken wij "cookies" om uw ervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over bezoekers en bezoeken aan onze websites. Raadpleeg de onderstaande sectie "Gebruiken wij 'cookies'?" voor informatie over cookies en hoe wij deze gebruiken.U kunt de door u verstrekte gegevens wijzigen in uw persoonlijke account, dat alleen toegankelijk is met een door u gekozen persoonlijk wachtwoord. U kunt inloggen op uw persoonlijke account om uw opgeslagen gegevens te bekijken. Bovendien heeft u het recht om informatie op te vragen over het gebruik van uw gegevens. De transactiegegevens worden door ons bewaard voor een periode van ten minste 5 jaar na het einde van het boekjaar waarin de bestelling is geplaatst. Persoonlijke gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij u om verwijdering verzoekt.

 

INSCHRIJVING NIEUWSBRIEF

Indien u onze nieuwsbrieven wenst te ontvangen, dient u ons toestemming te geven om u onze nieuwsbrieven te sturen door uw e-mailadres in te vullen in het daarvoor bestemde aanmeldvak voor de nieuwsbrief of door het nieuwsbriefvakje aan te vinken tijdens het registratieproces. Wij bieden u te allen tijde de mogelijkheid om u af te melden voor elke dienst.Elke nieuwsbrief die we versturen bevat een geautomatiseerde opt-out link. 
Heeft u vragen over onze nieuwsbrief of wilt u zich afmelden, dan kunt u een e-mail sturen naar: admin@Rain-Couture.nl

 

Gebruik van Chatarmin

 

Wij werken samen met Chatarmin. Dit is een Whatsapp-marketingtool die we gebruiken om berichten te versturen via sms, WhatsApp of andere berichtendiensten. Voor meer informatie over hoe Chatarmin omgaat met gebruikersgegevens, bezoek: https://chatarmin. com/nl/privacy-beleid

 

HOE GEBRUIKEN WIJ UW INFORMATIE?

Wij kunnen de informatie die wij van u verzamelen wanneer u zich registreert, producten koopt, deelneemt aan een wedstrijd of promotie, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, op de website surft of gebruikmaakt van bepaalde andere sitefuncties, op de volgende manieren gebruiken: om uw site-ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het type inhoud en productaanbod te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent. Om u beter van dienst te zijn bij het beantwoorden van uw klantenserviceverzoeken. Om uw transacties snel te verwerken. Om u te informeren over interessant nieuws over het bedrijf en om u gepersonaliseerde promoties voor reclamedoeleinden te sturen. Om het gebruik van onze website beter te begrijpen en analyses uit te voeren. Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren.Indien u zich heeft aangemeld voor onze e-mailnieuwsbrief, kunnen we u periodiek e-mails sturen. Indien u geen promotionele e-mails meer van ons wenst te ontvangen, verwijzen wij u naar de sectie "Hoe werkt het e-mailabonnement? Hoe kan ik me aan- of afmelden?" hieronder. Bezoekers die zich registreren of deelnemen aan andere sitefuncties, zoals marketingprogramma's en 'alleen voor leden'-content, krijgen de keuze of zij op onze e-maillijst willen staan en e-mailcommunicatie van ons willen ontvangen.

 

HOE BESCHERMEN WIJ DE INFORMATIE VAN BEZOEKERS?

Wij treffen diverse veiligheidsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Uw persoonlijke informatie wordt bewaard achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen hebben en verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te behandelen.Wanneer u bestellingen plaatst of toegang krijgt tot uw persoonlijke gegevens, bieden wij het gebruik van een beveiligde server aan. Gegevens worden voor een onbeperkte periode bewaard, tenzij u ons vraagt uw persoonlijke gegevens te wissen. Alle creditcard- en betalingsgegevens die u verstrekt, worden verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens versleuteld in onze databases opgeslagen om alleen te worden geraadpleegd zoals hierboven vermeld.

 

GEBRUIKEN WIJ "COOKIES"?

Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of diens serviceprovider via uw webbrowser (als u dit toestaat) naar de harde schijf van uw computer overzet. Deze stellen de systemen van de site of de serviceprovider in staat uw browser te herkennen en bepaalde informatie vast te leggen en te onthouden, ook voor sociale media. We gebruiken cookies bijvoorbeeld om ons te helpen de artikelen in uw winkelwagentje te onthouden en te verwerken.Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige site-activiteit, waardoor we u verbeterde diensten kunnen aanbieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen geaggregeerde gegevens te verzamelen over siteverkeer en site-interactie, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen aanbieden. We kunnen externe dienstverleners inschakelen om ons te helpen onze sitebezoekers beter te begrijpen. Deze dienstverleners mogen de namens ons verzamelde informatie niet gebruiken, behalve om ons te helpen ons bedrijf te voeren en te verbeteren. Deze gelinkte sites hebben een afzonderlijk en onafhankelijk privacybeleid. Wij hebben daarom geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. Desondanks streven we ernaar de integriteit van onze site te beschermen en verwelkomen we alle feedback over deze gelinkte sites (inclusief als een specifieke link niet werkt). U doet dit via de instellingen van uw browser (zoals Safari of Internet Explorer).Elke browser is anders, dus raadpleeg het 'Help'-menu van uw browser om te leren hoe u uw cookies op de juiste manier kunt aanpassen. Als u cookies uitschakelt, heeft u geen toegang tot veel functies die uw site-ervaring efficiënter maken en zullen sommige van onze diensten niet correct functioneren. U kunt echter nog steeds bestellingen plaatsen door contact op te nemen met de klantenservice op admin@rain-couture.nl

 

DELEN WIJ DE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN MET EXTERNE PARTIJEN?

Wij dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan externe partijen, tenzij we u hiervan vooraf op de hoogte stellen, behalve zoals beschreven in ons Privacybeleid. De term 'externe partijen' omvat niet ons bedrijf. Het omvat ook niet websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het verlenen van service aan u, zolang die partijen ermee instemmen om deze informatie vertrouwelijk te houden.We kunnen uw informatie ook vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat vrijgave gepast is om te voldoen aan de wet, ons sitebeleid te handhaven, of om onze of andermans rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen. Echter, niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan aan andere partijen worden verstrekt voor marketing-, reclame- of andere doeleinden.

 

UW TOESTEMMING

Door onze site te gebruiken, u aan te melden voor e-mailabonnementen of een bestelling te plaatsen, stemt u in met ons privacybeleid. Als u jonger bent dan 16 jaar, moet u uw ouders of voogd op de hoogte stellen van ons Privacybeleid voordat u zich registreert om deze site te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om alleen bestellingen te accepteren van personen ouder dan 18 jaar.

 

WIJZIGINGEN IN ONS BELEID

Dit online privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die via onze website wordt verzameld en niet op informatie die offline wordt verzameld.Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, plaatsen we die wijzigingen op deze pagina. Beleidswijzigingen zijn alleen van toepassing op informatie die is verzameld na de datum van de wijziging. Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 25 mei 2018. Deze algemene & voorwaarden voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april 2016.

 

VRAGEN OF KLACHTEN

Voor meer informatie over ons beleid gaat u naar de sectie Klantenservice op onze website. U kunt ons ook een e-mail sturen naar admin@Rain-Couture.nl.